Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

PODO FACTORY – SASU

SIRET : 920 455 292 00010 • TVA : FR55920455292

Siège : 48 rue de Verdun, 77170 Servon

Email : contact@podo-factory.com

2. Données collectées

• Formulaire de contact (via Elementor / User Registration & Membership)

• Nom, prénom, adresse email, message

• Éventuellement SIRET, TVA intracommunautaire (demande obligée pour vente aux pros)

• Compte client WooCommerce / inscription pro

• Nom, prénom, email, numéro SIRET, TVA

• Adresse de facturation/livraison

• Journal d’achat

• Paiements Stripe

• Stripe collecte les données bancaires : ces données ne transitent pas via votre site (conforme PCI DSS). Vous recevez uniquement les informations nécessaires au traitement de la commande.

• Cookies & suivi via Google Analytics

• Suivi des pages vues, interactions e‑commerce (panier, achats via WooCommerce) 

• Anonymisation IP activée et consentement requis avant tracking 

• Sauvegardes

• Votre site est sauvegardé chaque jour sur Google Drive (préserve contenu et données utilisateurs) — durée de conservation : 15 jours

3. Finalités du traitement

• Gestion des demandes via le formulaire de contact

• Création et gestion des comptes professionnels

• Traitement des commandes (WooCommerce + Stripe)

• Mesure anonyme de l’audience et optimisation du site (Google Analytics)

• Sauvegarde et restauration sécurisée des données

4. Bases légales

• Exécution d’un contrat (commande/prospection)

• Consentement pour le tracking via cookies

• Respect d’une obligation légale (facturation, données pro)

• Intérêt légitime (amélioration site, sécurité données)

5. Durée de conservation

• Données clients, SIRET, TVA, factures : 10 ans (obligation fiscale)

• Données contact/restentées : 12 mois

• Cookies Google Analytics : maximum 26 mois (conformément aux réglages GA) 

• Sauvegardes sur Google Drive : 15 jours

6. Partage des données

• Stripe pour les transactions (conforme aux normes PCI DSS)

• WooCommerce / Automattic (log des commandes) 

• Agence Kult / Ma Vidéo Groupe pour la maintenance technique

• Aucun transfert hors UE

7. Cookies et suivi

• Cookies techniques (WP Rocket, session, panier…) nécessaires au fonctionnement

• Cookies analytiques (Google Analytics, suivi e‑commerce WooCommerce) 

• Consentement recueilli via bandeau RGPD + option de refus

8. Sécurité

• Hébergement avec o2switch (serveurs sécurisés)

• Sauvegardes journalières stockées sur Google Drive

• Mise à jour régulière de WordPress, extensions (Elementor, WooCommerce, Stripe…)

9. Vos droits

Vous pouvez exercer :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Retrait du consentement

  Envoyez votre demande à contact@podo-factory.com

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez :

📧 contact@podo-factory.com

11. Mise à jour

Cette politique est mise à jour régulièrement, notamment lors de modifications du site ou des outils utilisés.